Herroepingsrecht
Herroepingsrecht voor consumenten
Consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar ondernemende of zelfstandige beroepsactiviteit.
Informatie over het herroepingsrecht
Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag,
– waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen of heeft genomen, indien u één of meerdere goederen in het kader van één enkele bestelling hebt besteld en deze in één keer worden geleverd of zijn geleverd;
– waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen of heeft genomen, indien u meerdere goederen in het kader van één enkele bestelling hebt besteld en deze apart worden geleverd;
– waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste gedeeltelijke levering of het laatste stuk in bezit heeft genomen of heeft genomen, indien u een goed hebt besteld dat in meerdere gedeeltelijke leveringen of stukken wordt geleverd;
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Lunium GmbH, Ludwigstr. 8, 80539 München, Duitsland, e-mail: support@luniumsystems.de) informeren met een duidelijke verklaring van uw besluit deze overeenkomst te herroepen.
Hiervoor kunt u de knop "Overeenkomst herroepen" in de voettekst van onze webshop gebruiken of ons een e-mail sturen naar support@luniumsystems.de.
Vermeld indien mogelijk uw bestelnummer en de artikelen die u wilt retourneren.
Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle ontvangen betalingen, inclusief de standaard verzendkosten, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug.
Extra kosten die zijn ontstaan doordat u een andere leveringswijze hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden, zijn uitgesloten.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij uw bestelling hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggestuurd.
Retourzending
Neem vóór verzending contact met ons op, zodat wij u de juiste informatie over de retourzending kunnen verstrekken.
U moet de goederen uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroeping retourneren.
De directe kosten van de retourzending zijn voor uw rekening.
Verpak de goederen transportveilig. Let bij server-, netwerk- en componentenhardware bijzonder op stootbestendige en bij gevoelige onderdelen antistatische verpakking.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze het gevolg is van handelingen die verder gaan dan het beoordelen van de aard, de eigenschappen en de functie van de goederen.
Gebruikte en refurbished goederen
Het wettelijke herroepingsrecht geldt in beginsel ook voor gebruikte en refurbished goederen, tenzij er een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Behandel de goederen alleen op de wijze die nodig is om de aard, de eigenschappen en de functie ervan te beoordelen.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die op maat zijn gemaakt of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften.
Modelformulier voor herroeping
U kunt dit model als sjabloon voor een e-mail gebruiken. Het gebruik ervan is vrijwillig.
Aan
Lunium GmbH
Ludwigstr. 8
80539 München
Duitsland
support@luniumsystems.de
Hierbij herroep ik/herroepen wij de door mij/ons aangesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen:
Bestelnummer:
Besteld op / ontvangen op:
Naam:
Adres:
Datum:
Handtekening
(alleen bij mededeling op papier)