Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali di luniumsystems.de

Questo documento ti aiuta a capire come puoi utilizzare i nostri servizi e cosa puoi aspettarti da noi.

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026

Introduzione

I presenti termini e condizioni (T&C) si applicano all'utilizzo del servizio e all'accesso a questo sito web, nonché a qualsiasi altro accordo o rapporto giuridico con il fornitore correlato, in modo legalmente vincolante. I termini definiti sono elencati nella relativa sezione di questo documento.

Gli utenti sono invitati a leggere attentamente questo documento.

Questo sito web è offerto da:

Lunium GmbH
Ludwigstr. 8
80539 Monaco di Baviera
Germania
Rappresentata dal direttore generale Kerem Acikgöz
Registro delle imprese: Tribunale di Monaco di Baviera, HRB 312044
N. IVA: DE462409483

Indirizzo e-mail del fornitore: support@luniumsystems.de

Informazioni su questo sito web

Lunium gestisce luniumsystems.de, un negozio online di server, sistemi di archiviazione, apparecchiature di rete e hardware IT. Vengono offerti prodotti nuovi, nonché usati e ricondizionati e verificati, per consumatori e aziende.

Le informazioni principali in sintesi

Si prega di notare che alcune disposizioni dei presenti T&C potrebbero essere rilevanti solo per determinate categorie di utenti, ad esempio solo per i consumatori o solo per gli utenti che non agiscono come consumatori. Tali limitazioni dell'ambito di applicazione sono espressamente indicate in ogni clausola interessata. In assenza di tale indicazione, la clausola si applica a tutti gli utenti.

Condizioni d'uso

Salvo diversa indicazione, l'accesso a questo sito web è soggetto alle condizioni elencate in questa sezione. Condizioni d'uso o di accesso singole o aggiuntive possono essere applicabili in determinate circostanze e, in tali casi, sono espressamente indicate in questo documento.

Utilizzando il servizio, gli utenti confermano di soddisfare le seguenti condizioni:

Gli utenti possono essere consumatori o clienti aziendali;
Gli utenti dichiarano di non trovarsi in un territorio sanzionato da un'autorità competente, al quale il fornitore è direttamente o indirettamente soggetto.

Creazione dell'account

Per utilizzare il servizio, gli utenti possono registrarsi o creare un account utente fornendo tutti i dati o le informazioni richiesti in modo completo e veritiero.

Il servizio può essere utilizzato anche senza registrazione o creazione di un account utente. Ciò può tuttavia comportare una disponibilità limitata di determinate funzionalità.

L'utente deve assicurarsi che i dati di accesso siano conservati in modo riservato e sicuro. Per questo motivo, l'utente deve anche scegliere una password che soddisfi i più elevati requisiti di sicurezza consentiti da questo sito web.

Registrandosi, gli utenti dichiarano di accettare la responsabilità per tutte le azioni effettuate in relazione al proprio nome utente e alla propria password.

Gli utenti sono tenuti a informare immediatamente e in modo inequivocabile il fornitore, utilizzando i dati di contatto indicati in questo documento, se ritengono che le loro informazioni personali, inclusi account utente, dati di accesso o dati personali, siano state compromesse, divulgate illegalmente o rubate.

Chiusura dell'account utente

Gli account utente possono essere cancellati in qualsiasi momento contattando direttamente il fornitore tramite i dati di contatto indicati in questo documento.

Blocco e cancellazione dell'account utente

Il fornitore si riserva il diritto di bloccare o cancellare, a sua discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, gli account utente che ritiene inappropriati o offensivi o che, a suo giudizio, violano i presenti T&C.

A causa del blocco o della cancellazione degli account utente, l'utente non ha diritto a risarcimenti, manleve o rimborsi.

Il blocco o la cancellazione degli account per motivi imputabili all'utente non esonera l'utente dall'obbligo di pagare le tariffe o i prezzi concordati.

Contenuti disponibili su questo sito web

Salvo diversa indicazione o indicazione chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo sito web sono di proprietà del fornitore e vengono forniti dal fornitore o dai suoi licenzianti.

Il fornitore adotta ogni sforzo per evitare che i contenuti forniti su questo sito web violino le leggi vigenti o i diritti di terzi. Tuttavia, non è sempre possibile ottenere tale risultato. In tali casi, agli utenti è richiesto di inviare preferibilmente il proprio reclamo utilizzando i dati di contatto indicati in questo documento. Il diritto di far valere eventuali reclami (anche) extragiudizialmente rimane inalterato.

Diritti sui contenuti disponibili su questo sito web

Tutti i diritti sui contenuti sono riservati al fornitore.

Gli utenti possono utilizzare i contenuti esclusivamente nella misura necessaria o prevista per l'uso corretto del servizio, anche implicitamente.

In particolare, agli utenti non è consentito riprodurre, scaricare, diffondere oltre i limiti qui definiti, modificare, tradurre, alterare, rielaborare, pubblicare, trasferire a terzi, vendere o concedere in licenza i contenuti, né consentire a terzi di eseguire tali azioni sul proprio dispositivo, anche senza la conoscenza dell'utente.

Nella misura in cui questo sito web lo indichi espressamente, l'utente può scaricare, riprodurre e/o diffondere contenuti selezionati disponibili su questo sito web esclusivamente per scopi personali e non commerciali, a condizione che le indicazioni sul copyright e qualsiasi altra indicazione richiesta dal fornitore siano inserite correttamente.

Le limitazioni o le eccezioni previste dalla legge rimangono inalterate.

Accesso a risorse esterne

Gli utenti possono accedere, ad esempio tramite questo sito web, a risorse esterne fornite da terzi. Gli utenti riconoscono e accettano che il fornitore non ha alcun controllo su tali risorse e, pertanto, non è responsabile del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni in cui tali risorse fornite da terzi sono disponibili e in cui, ove applicabile, vengono concessi diritti d'uso su tali contenuti sono stabilite dalle disposizioni contrattuali di ciascun terzo o, in subordine, dalle rispettive disposizioni di legge applicabili.

Uso consentito

Questo sito web e il servizio possono essere utilizzati esclusivamente secondo la loro destinazione e in conformità con i presenti T&C e con le rispettive disposizioni di legge applicabili.

Gli utenti sono personalmente responsabili del fatto che il loro accesso a questo sito web e/o il loro utilizzo del servizio non violi alcuna disposizione di legge, regolamento o diritto di terzi.

Pertanto, il fornitore si riserva il diritto di adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri interessi legittimi, come ad esempio negare agli utenti l'accesso a questo sito web o al servizio, rescindere i contratti o segnalare alle autorità competenti – come le autorità giudiziarie o amministrative – le azioni contestabili che avvengono tramite questo sito web o il servizio, qualora gli utenti siano comprovatamente o presumibilmente:

in violazione delle disposizioni di legge, dei regolamenti o dei presenti T&C; oppure
in violazione dei diritti di terzi; oppure
a grave pregiudizio degli interessi legittimi del fornitore; oppure
offensivi nei confronti del fornitore o di terzi.

Condizioni di vendita

Prodotti a pagamento

Alcuni dei prodotti disponibili tramite questo sito web nell'ambito del servizio sono a pagamento.

I prezzi, le durate e le altre condizioni applicabili all'acquisto di tali prodotti sono descritti di seguito. Per il resto, si fa riferimento a questo sito web e alle relative sezioni previste a tale scopo.

Descrizione del prodotto

I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei prodotti sono consultabili nelle relative sezioni su questo sito web e possono essere modificati senza preavviso.

Sebbene i prodotti siano presentati su questo sito web con la massima cura tecnica possibile, le rappresentazioni di qualsiasi tipo (comprese le forme grafiche, le immagini, i colori, i suoni) hanno esclusivamente scopo di riferimento e non costituiscono alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del prodotto acquistato.

Le caratteristiche del prodotto selezionato vengono illustrate durante il processo di acquisto.

Processo di acquisto

Tutte le fasi, dalla selezione di un prodotto fino all'invio dell'ordine, fanno parte del processo di acquisto. Il processo di acquisto comprende le seguenti fasi:

L'utente seleziona il prodotto desiderato dal catalogo e verifica la propria selezione di prodotti.
Dopo aver verificato le informazioni della selezione di prodotti, l'utente può inviare l'ordine al fornitore.

Invio dell'ordine

Quando l'utente invia un ordine, si applica quanto segue:

Con l'invio dell'ordine, il contratto si perfeziona. L'invio dell'ordine comporta pertanto per l'utente l'obbligo di pagare il prezzo d'acquisto, le imposte e qualsiasi altra tassa o spesa, secondo quanto indicato nella pagina dell'ordine.
Se sono richieste informazioni da parte dell'utente, come informazioni personali o dati, specifiche o richieste particolari, l'invio dell'ordine comporta l'obbligo dell'utente di collaborare di conseguenza.
Dopo l'invio dell'ordine, gli utenti ricevono una conferma di ricezione.

Tutte le notifiche relative al processo di acquisto descritto vengono inviate all'indirizzo e-mail indicato dall'utente a tale scopo.

Lingua del contratto, conservazione del testo contrattuale e correzione degli errori di inserimento

La lingua del contratto è l'inglese. Prima di inviare l'ordine, gli utenti possono verificare e correggere in qualsiasi momento i propri inserimenti nel carrello e nella panoramica dell'ordine. Il testo del contratto viene conservato dal fornitore. Dopo l'invio dell'ordine, gli utenti ricevono i dati dell'ordine via e-mail. Gli utenti con account cliente possono inoltre visualizzare i propri ordini nell'account cliente.

Prezzi

Durante il processo di acquisto e prima dell'invio dell'ordine, agli utenti vengono comunicate tutte le tariffe, le imposte e i costi a loro carico (inclusi eventuali costi di spedizione).

I prezzi vengono visualizzati su questo sito web con esclusione o inclusione di tutte le tariffe, imposte e costi applicabili, a seconda della sezione in cui l'utente si trova.

Offerte e sconti

Il fornitore può offrire sconti o offerte speciali per l'acquisto di prodotti. Tali offerte e sconti sono sempre soggetti ai requisiti e alle condizioni elencati su questo sito web nella relativa sezione.

Le offerte e gli sconti sono concessi sempre a discrezione del fornitore.

Le offerte o gli sconti ripetuti o ricorrenti non danno diritto a reclami/titoli o diritti che gli utenti possono far valere in futuro.

A seconda del caso, gli sconti o le offerte sono validi solo per un periodo limitato o fino a esaurimento scorte. Se un'offerta o uno sconto è limitato nel tempo, gli intervalli di tempo si riferiscono, salvo diversa indicazione, al fuso orario del fornitore. Questo è indicato nelle relative informazioni del fornitore in questo documento.

Metodi di pagamento

Le informazioni sui metodi di pagamento accettati vengono fornite durante il processo di acquisto.

Alcuni metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo a determinate condizioni o con l'applicazione di tariffe aggiuntive. In tali casi, troverai le informazioni rilevanti nella relativa sezione di questo sito web.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite fornitori terzi. Pertanto, questo sito web non raccoglie informazioni di pagamento – come i dati della carta di credito – ma riceve soltanto una notifica quando il pagamento è stato completato con successo. L'utente può leggere la Dichiarazione sulla privacy di questo sito web per saperne di più sull'elaborazione dei dati e sui propri diritti in relazione ai propri dati.

Se il pagamento tramite i metodi disponibili non va a buon fine o viene rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il fornitore non è obbligato a evadere l'ordine. Se un pagamento non va a buon fine o viene rifiutato, il fornitore si riserva il diritto di richiedere all'utente il rimborso di tutti i costi o risarcimenti correlati.

Riserva di proprietà

I prodotti ordinati diventano di proprietà dell'utente solo al ricevimento dal fornitore dell'intero prezzo d'acquisto.

Consegna delle merci

Le consegne avvengono all'indirizzo indicato dall'utente e secondo le modalità indicate nella panoramica dell'ordine.

Al momento della consegna, gli utenti devono verificare il contenuto della consegna e segnalare immediatamente eventuali discrepanze utilizzando i dati di contatto indicati in questo documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli utenti possono rifiutare la ricezione del pacco in caso di danneggiamento visibile.

Le merci vengono consegnate nei seguenti paesi o territori: Germania, Austria, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Danimarca, Repubblica Ceca, Francia, Ungheria, Polonia, Bulgaria, Spagna, Grecia, Italia, Portogallo, Svizzera, Regno Unito.

I costi di spedizione e i tempi di consegna sono descritti nelle nostre Condizioni di spedizione o vengono indicati durante il processo di acquisto.

Salvo diversa indicazione su questo sito web o accordo diverso con gli utenti, i prodotti vengono consegnati entro trenta (30) giorni dall'acquisto.

Consegna fallita

Il fornitore non è responsabile né per gli errori di consegna dovuti a imprecisioni o incompletezze nell'esecuzione dell'ordine da parte dell'utente, né per i danni o i ritardi dopo la consegna al vettore, qualora quest'ultimo sia stato incaricato dall'utente e non sia stato raccomandato o fornito dal fornitore.

Se la merce non viene ritirata al momento indicato o entro il termine stabilito, viene rispedita al fornitore. In tal caso, il fornitore contatterà l'utente per concordare un secondo tentativo di consegna o per discutere le ulteriori modalità di proceduta.

Salvo diverso accordo, a partire dal secondo tentativo di consegna, l'utente sostiene i costi anche di ogni ulteriore tentativo di consegna.

Fornitura di dati personali

Per accedere ad alcuni dei prodotti forniti tramite questo sito web nell'ambito del servizio o per riceverli, potrebbe essere necessario che gli utenti forniscano i propri dati personali secondo i requisiti indicati su questo sito web. Se l'utente revoca il consenso al trattamento dei dati personali necessari per la fornitura del servizio, il fornitore si riserva il diritto di rescindere il contratto con l'utente.

Diritti degli utenti

Diritto di recesso

Ai consumatori è riconosciuto un diritto di recesso legale. Salvo eccezioni, i consumatori possono recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. I dettagli, in particolare relativi all'esercizio, ai termini e alle conseguenze del recesso, nonché il modulo standard di recesso, sono indicati nella nostra Informativa sul recesso.

Gli utenti che non agiscono come consumatori non possono avvalersi dei diritti descritti in questa sezione.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di merci che non sono pre-confezionate e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale del consumatore, o che sono chiaramente adattate alle esigenze personali del consumatore. Ciò può applicarsi in particolare alle workstation e ai server configurati e assemblati secondo le specifiche individuali del cliente.

Diritto di recesso per i consumatori nel Regno Unito

Salvo eccezioni, i consumatori residenti nel Regno Unito hanno un diritto di recesso legale ai sensi del diritto britannico per i contratti di vendita a distanza conclusi online. Il termine di recesso è generalmente di 14 giorni; non è necessario fornire alcuna motivazione.

Gli utenti che non agiscono come consumatori non possono avvalersi di questo diritto.

Il diritto di recesso non si applica a tutti i contratti conclusi tramite questo sito web. Si applicano le eccezioni sopra menzionate, in particolare per le merci realizzate secondo le specifiche del cliente.

Garanzia

Diritto legale di garanzia secondo il diritto dell'UE

Secondo il diritto dell'UE, gli operatori sono responsabili per un periodo di almeno due anni dalla consegna per la conformità dei prodotti venduti ai consumatori.

Per gli utenti che agiscono come consumatori europei, si applica il diritto legale di garanzia previsto dalle leggi del paese di residenza abituale per le merci disponibili tramite questo sito web. Le leggi nazionali di tali paesi possono concedere agli utenti diritti più ampi.

In particolare, i consumatori con residenza in Francia possono far valere i propri diritti di garanzia entro due anni dalla consegna della merce, senza dover dimostrare il difetto o il malfunzionamento della merce. Per i beni usati, il periodo durante il quale i consumatori non sono tenuti a dimostrare il difetto è di sei mesi. Secondo il diritto francese della tutela dei consumatori, nell'esercizio dei diritti di garanzia, i consumatori possono scegliere tra la sostituzione e la riparazione della merce difettosa. Questo diritto di garanzia legale si applica indipendentemente da eventuali garanzie commerciali offerte dal fornitore. Ai sensi delle disposizioni pertinenti del Codice Civile francese, i consumatori possono inoltre far valere il proprio diritto di garanzia per vizi occulti e recedere dal contratto o richiedere una riduzione del prezzo di acquisto.

Per gli utenti che non agiscono in qualità di consumatori europei, si applicano i diritti di garanzia del Paese in cui hanno la loro residenza abituale, salvo quanto diversamente stabilito nella sezione seguente.

Disposizioni speciali per gli imprenditori

Per gli imprenditori ai sensi del § 14 BGB, il termine di prescrizione per le richieste relative ai difetti è di un anno dalla consegna per i beni nuovi. Per i beni usati, la responsabilità per i difetti nei confronti degli imprenditori è esclusa. Tali limitazioni non si applicano alle richieste di risarcimento danni per lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, in caso di dolo o colpa grave, in caso di occultamento doloso di un difetto e in caso di assunzione di garanzia. Per i commercianti si applica l'obbligo di ispezione e di denuncia ai sensi del § 377 HGB.

Le consegne agli imprenditori con sede in un altro Stato membro dell'UE che, al momento dell'ordine, indicano un numero di identificazione IVA valido, sono effettuate senza IVA tedesca secondo il meccanismo dell'inversione dell'imposta. In questo caso, l'imposta è dovuta dal destinatario della prestazione. Le consegne nei Paesi al di fuori dell'UE (ad es. Svizzera, Regno Unito) sono effettuate senza IVA tedesca; i dazi doganali e le imposte di importazione sono a carico del cliente.

Merce conforme al contratto per i consumatori nel Regno Unito

I consumatori con residenza nel Regno Unito hanno diritto a ricevere merce conforme al contratto.

Responsabilità e manleva

Manleva

Nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge attualmente vigente, l'utente si impegna a manlevare e tenere indenne il fornitore e le sue società controllate, società collegate, dirigenti, direttori, rappresentanti, co-brand, partner e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta di terzi – inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i costi e gli onorari legali – derivanti da o in relazione con una violazione colposa o dolosa delle presenti condizioni generali, dei diritti di terzi o delle disposizioni di legge in relazione all'utilizzo del servizio da parte dell'utente o dei suoi dipendenti, dirigenti, direttori, rappresentanti, co-brand, partner e dipendenti.

Quanto sopra vale anche per tutti i reclami che terzi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i clienti o gli utenti del fornitore) possono presentare nei confronti del fornitore in relazione ai prodotti digitali forniti dall'utente, come ad esempio i reclami per difetti.

Limitazione di responsabilità

Salvo esplicito accordo contrario e senza pregiudizio per le disposizioni di legge attualmente vigenti, gli utenti non hanno diritto a risarcimenti nei confronti del fornitore (o di una persona fisica o giuridica che agisce per suo conto).

Ciò non si applica ai danni alla vita, alla salute o all'integrità fisica, né ai danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, come ad esempio un obbligo assolutamente necessario per il raggiungimento dello scopo del contratto, e/o ai danni derivanti da dolo o colpa grave, a condizione che il presente sito web sia stato utilizzato dall'utente in modo regolare e corretto.

Se i danni non sono stati causati dolosamente o con colpa grave e non compromettono la vita, la salute o l'integrità fisica, il fornitore risponde solo per i danni tipici e prevedibili al momento della stipula del contratto.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia

Il fatto che il fornitore non faccia valere un diritto derivante dalle presenti condizioni generali o non applichi una disposizione delle presenti condizioni generali non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia è considerata una rinuncia ulteriore o continuativa.

Interruzione del servizio

Per garantire il miglior servizio possibile, il fornitore si riserva il diritto di interrompere il servizio per manutenzioni, aggiornamenti di sistema o altre modifiche. Informerà adeguatamente gli utenti.

Ai sensi delle disposizioni di legge, il fornitore può anche sospendere o interrompere completamente il servizio. In caso di interruzione del servizio, il fornitore offrirà agli utenti la possibilità di mettere al sicuro i dati personali o le informazioni secondo la legge attualmente vigente e terrà conto di eventuali diritti degli utenti alla continuazione dell'utilizzo e/o al risarcimento dei danni ai sensi della legge attualmente applicabile.

Inoltre, il servizio potrebbe non essere disponibile per motivi al di fuori del controllo del fornitore (i cosiddetti motivi di "forza maggiore"), come ad esempio interruzioni delle infrastrutture o interruzioni di corrente, ecc.

Rivendita

Gli utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare in alcun modo il presente sito web e il servizio senza il preventivo esplicito consenso scritto del fornitore, concesso direttamente o tramite un programma di rivendita legittimo.

Informativa sulla privacy

Per saperne di più sull'utilizzo dei propri dati personali, gli utenti possono consultare l' Informativa sulla privacy di questo sito web.

Diritti di proprietà intellettuale

Senza pregiudizio per le disposizioni più specifiche delle presenti condizioni generali, tutti i diritti di proprietà intellettuale, come i diritti d'autore, i diritti di marchio, i diritti di brevetto e i diritti di design relativi al servizio (a questo sito web), sono di proprietà esclusiva del fornitore o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla legge attualmente applicabile o dai trattati internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Tutti i marchi, i nomi o i marchi figurativi – e tutti gli altri marchi, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi verbali, illustrazioni, immagini o loghi – che compaiono in relazione al servizio (a questo sito web), sono e rimangono di proprietà esclusiva del fornitore o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla legge applicabile o dai trattati internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Modifiche delle presenti condizioni generali

Il fornitore si riserva il diritto di modificare o modificare in altro modo le presenti condizioni generali in qualsiasi momento. In tal caso, il fornitore informerà adeguatamente l'utente di tali modifiche.

Tali modifiche avranno effetto sul rapporto contrattuale solo a partire dal momento in cui verranno comunicate all'utente.

Continuando a utilizzare il servizio, l'utente accetta le condizioni generali modificate. Se l'utente non desidera essere vincolato dalle modifiche, deve interrompere l'utilizzo del servizio e può recedere dal contratto.

Se le condizioni riviste non vengono accettate, ciascuna parte può recedere dal contratto. Per il rapporto precedente all'accettazione delle modifiche da parte dell'utente, si applica la versione precedente delle condizioni generali attualmente valida. L'utente può richiedere al fornitore qualsiasi versione precedente delle condizioni generali.

Se previsto dalla legge, il fornitore informerà gli utenti in anticipo dell'entrata in vigore delle condizioni modificate.

Cessione

Il fornitore si riserva il diritto, tenendo conto dei legittimi interessi dell'utente, di trasferire, cedere, sostituire mediante novazione o trasmettere tutti i diritti e gli obblighi derivanti dalle presenti condizioni generali. Si applicano le disposizioni relative alle modifiche delle condizioni generali.

Gli utenti non possono in alcun modo cedere o trasferire i propri diritti o obblighi derivanti dalle condizioni generali senza il consenso scritto del fornitore.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all'utilizzo del servizio (a questo sito web) devono essere inviate ai dati di contatto indicati nel presente documento.

Clausola salvifica

Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali fosse nulla o inapplicabile secondo la legge vigente, o lo diventasse, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni, che rimangono pienamente in vigore e producono i loro effetti.

Utenti dell'UE

Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali fosse nulla o ritenuta nulla, oppure invalida o ritenuta invalida, le parti faranno al loro meglio per raggiungere amichevolmente un accordo su disposizioni valide e applicabili, sostituendo così le parti nulle, invalide o inapplicabili.

In caso contrario, le disposizioni nulle, invalide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge attualmente vigenti, nella misura in cui ciò sia consentito o previsto dalla legge attualmente applicabile.

Senza pregiudizio per quanto sopra, la nullità, l'invalidità o l'inapplicabilità di singole disposizioni delle presenti condizioni generali non comporta la nullità dell'intero accordo, a meno che non si tratti di disposizioni essenziali del contratto o di disposizioni di tale importanza che le parti non avrebbero stipulato il contratto se avessero conosciuto l'invalidità della disposizione. Se le restanti condizioni dovessero comportare un onere eccessivo per una delle parti, la nullità della singola disposizione comporterà la nullità dell'intero accordo.

Legge applicabile

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge del luogo in cui il fornitore ha la sede, con esclusione delle norme di conflitto di leggi. Gli utenti trovano l'indicazione della sede nella sezione corrispondente del presente documento.

Prevalenza del diritto nazionale

Tuttavia, se la legge del Paese in cui si trova l'utente prevede uno standard di tutela dei consumatori più elevato, si applica tale standard più elevato.

Eccezione per i consumatori in Svizzera

Se l'utente è classificato come consumatore in Svizzera, si applica il diritto svizzero.

Foro competente

I tribunali del luogo in cui il fornitore ha la sede – come risulta dalle indicazioni contenute nel presente documento – sono esclusivamente competenti per tutte le controversie derivanti da o in relazione con le presenti condizioni generali.

Eccezione per i consumatori europei

Ciò non si applica né agli utenti che agiscono in qualità di consumatori europei, né agli utenti nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia o Islanda che agiscono in qualità di consumatori.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli utenti possono rivolgersi al fornitore per qualsiasi controversia, il quale cercherà di risolverla amichevolmente.

Il diritto dell'utente di intraprendere azioni legali rimane sempre intatto. Tuttavia, in caso di controversie relative all'utilizzo del servizio (a questo sito web), all'utente sarà chiesto di rivolgersi al fornitore utilizzando i dati di contatto indicati nel presente documento.

L'utente può inviare il reclamo, comprensivo di una breve descrizione e, se del caso, dei dettagli dell'ordine, dell'acquisto o dell'account correlato, all'indirizzo e-mail del fornitore indicato nel presente documento.

Il fornitore elaborerà la richiesta senza indugio entro 2 giorni dalla ricezione.

Germania: procedura di risoluzione delle controversie con le organizzazioni di mediazione per i consumatori

Il fornitore non partecipa a procedure alternative di risoluzione delle controversie per i consumatori ai sensi della legge tedesca sulla risoluzione delle controversie tra consumatori.

Definizioni e note legali

Questo sito web (o questa applicazione)

L'applicazione attraverso la quale viene reso possibile l'utilizzo del servizio.

Accordo

Ogni rapporto giuridicamente vincolante o contrattuale tra il fornitore e l'utente regolato dalle presenti condizioni generali.

Utente aziendale

Ogni utente che non agisce in qualità di consumatore.

Prodotto digitale

È un prodotto composto da: contenuti creati e forniti in formato digitale; e/o un servizio che consente la creazione, l'elaborazione, l'archiviazione o l'accesso a dati in formato digitale, o che consente l'utilizzo condiviso o qualsiasi interazione con dati digitali che sono stati caricati o creati dall'utente stesso o da un altro utente di questo sito web.

Europeo (o Europa)

Si applica agli utenti che, indipendentemente dalla loro nazionalità, si trovano nell'UE.

Fornitore (o Noi)

È la persona fisica o giuridica che mette questo sito web e/o il servizio a disposizione degli utenti.

Prodotto

Un bene o servizio offerto tramite questo sito web, come ad esempio beni fisici, file digitali, software, servizi di prenotazione, ecc., nonché tutti gli altri tipi di prodotti qui definiti separatamente, come ad esempio i prodotti digitali.

Servizio

Il servizio fornito tramite questo sito web, come descritto nelle presenti condizioni generali e su questo sito web.

Condizioni generali

Tutte le condizioni applicabili all'utilizzo del servizio, come descritto nel presente documento, e/o a questo sito web, comprese eventuali documentazioni o accordi correlati nella loro versione attualmente vigente.

Regno Unito (o UK)

Si applica se gli utenti, indipendentemente dalla loro nazionalità, si trovano nel Regno Unito.

Utente (o Lei)

È ogni persona fisica o giuridica che utilizza questo sito web.

Consumatore

I consumatori sono gli utenti considerati tali ai sensi della legge attualmente applicabile.

Contatto

Lunium GmbH
Ludwigstr. 8
80539 Monaco di Baviera
Germania
E-mail: support@luniumsystems.de

Termini e condizioni generali (AGB)